Welkom bij Arco Computers

Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten met ARCO Computers betreffende de verkoop, levering, reparatie en onderhoud van computers, componenten, randapparatuur, software en de daarmee verband houdende producten en / of diensten.
De toepassing van eventuele algemene voorwaarden, waarvan de klant zich mocht bedienen, wordt door ARCO Computers expliciet van de hand gewezen.
Afwijkingen en / of aanvullingen op deze voorwaarden gelden uitsluitend wanneer deze schriftelijk aan de klant zijn bevestigd.
Een exemplaar van deze voorwaarden is kosteloos verkrijgbaar bij ARCO Computers.
ARCO Computers behoudt zich het recht voor deze voorwaarden tussentijds te wijzigen.

Artikel 2. Aanbiedingen
Alle aanbiedingen en offertes, in welke vorm ook, zijn steeds vrijblijvend, onverbindend en zo lang de voorraad strekt, tenzij anders is overeengekomen.
Wij hebben het recht om een opdracht zonder opgaaf van redenen te weigeren.

Artikel 3. Prijzen
Prijsopgaven worden steeds gedaan op basis van de op het tijdstip van het tot stand komen van de overeenkomst geldende prijzen. Indien zich nadien prijsverhogingen mochten voordoen, dan behouden wij ons het recht om het prijsverschil aan de opdrachtgever door te berekenen.
De prijzen zijn, tenzij anders vermeld, gebaseerd op contante betaling en levering in de vestiging van ARCO Computers; inclusief BTW; in Euro’s; exclusief vracht, montage, installatie, in bedrijfstelling en instructie.
Behoudens in het geval van contante betaling of zending onder rembours, dient de betaling van de door ARCO Computers geleverde goederen en / of diensten te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Na verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum is de klant, die in gebreke blijft met tijdige betaling, zonder dat hiervoor een ingebrekestelling vereist is, van rechtswege in verzuim en is hij over het openstaande factuurbedrag een rente van 1,5% per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand geldt.
Verder is ARCO Computers bij deze gerechtigd het door de klant verschuldigde bedrag te verhogen met (buiten) gerechtelijke invorderingskosten, die van advocaten, deurwaarders, interne kosten etc. daaronder begrepen. Worden deze kosten niet tijdig voldaan, dan zullen die, vooruitlopend op de vaststelling van de werkelijke kosten, voorlopig worden bepaald op bedrag van 15% van de onbetaalde factuur, met een minimum van € 250,--
Door de klant gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs als de vermelding van de wederpartij betrekking heeft op een latere factuur.
Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening.

Artikel 4. Levering en vervoer
Opgegeven levertijden zijn bij benadering, tenzij anders is overeengekomen. Behoudens opzet of grove schuld is ARCO Computers voor overschrijding nimmer aansprakelijk.
De goederen zijn en reizen voor risico van de klant af vestiging ARCO Computers.
ARCO Computers is gerechtigd tot het doen van deelleveringen.
Eventuele reclames over ondeugdelijke of onvolledige levering of de verrichting van de diensten, dienen onmiddellijk te geschieden, echter uiterlijk binnen 3 dagen na ontvangst van de goederen, bij voorkeur schriftelijk, kenbaar te worden gemaakt aan ARCO Computers e.e.a. teneinde ARCO Computers in de gelegenheid te stellen de juistheid en de aard van de reclame te kunnen onderzoeken.
De klant, die het geleverde niet binnen 3 dagen na ontvangst daarvan op zijn deugdelijkheid heeft onderzocht, wordt geacht de levering akkoord te hebben bevonden.
Door ons geleverde zaken worden slechts teruggenomen, mits tijdig gereclameerd, indien deze na onze toestemming franco in onze winkel wordt afgeleverd.
De waarde van de terug-geleverde goederen wordt, onder aftrek van de door ARCO Computers gemaakte kosten verrekend.
De klant is niet gerechtigd om op grond van reclames de betaling op te schorten.

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
Het eigendom van de geleverde goederen gaat van ARCO Computers over op de klant, eerst nadat de klant de koopprijs en al het overige dat zij uit hoofde van deze overeenkomst aan ons verschuldigd is (incl. rente en boetes) heeft voldaan.
Ingeval de klant enige verplichting uit de overeenkomst niet nakomt, is ARCO Computers zonder ingebrekestelling gerechtigd de goederen terug te nemen. De klant machtigt ARCO Computers de plaats te betreden waar deze goederen zich bevinden.
De klant is verplicht ons op de hoogte te stellen, indien goederen, waarop het eigendomsvoorbehoud van ons rust, in beslag worden genomen.
Het is niet toegestaan de goederen geheel of gedeeltelijk aan derden te verpanden of het eigendom daarvan over te dragen, totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Artikel 6. Garantie
ARCO Computers verleent ten aanzien van het geleverde een zogenaamde “carry-in” garantie op fabricage- en materiaalfouten met uitzondering van toetsenborden, muizen, joysticks, batterijen, alsmede verbruiksmateriaal zoals cartridges en verwisselbare informatiedragers e.d. of het verlies van informatie van de apparatuur van de bij de apparatuur geleverde magnetische informatiedragers.
De garantie voor de producten van ARCO Computers, strekt tot kosteloze reparatie, indien binnen 12 maanden na aankoop door ARCO Computers een fabricage- of materiaalfout wordt geconstateerd. Indien zich binnen 8 dagen na aankoop een ernstige hardwarestoring voordoet, kan de apparatuur, na overleg met en bij het verkooppunt, worden geruild en geretourneerd met volledige terugbetaling van het aankoopbedrag. E.e.a. geschiedt uitsluitend wanneer het defecte product in originele verpakking, compleet en met aankoopbon wordt geretourneerd.
De garantie is niet van toepassing indien de fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik voor andere dan normale doeleinden, van buiten komende oorzaken of dat de producten door anderen zijn gewijzigd c.q. opengemaakt. Ingeval “virussen” worden geconstateerd, behoudt ARCO Computers zich het recht voor deze te verwijderen en de daarmee gemoeide kosten in rekening te brengen.
Door reparatie en / of vervanging gaat de garantietermijn niet opnieuw lopen.
Op reparaties zelf wordt echter een garantie gegeven met de tijdsduur van 90 dagen.
ARCO Computers is tot geen andere garantie behouden dan in dit artikel bepaald.

Artikel 7. Aansprakelijkheid
Voor enige directe of indirecte schade waarvoor ARCO Computers in deze voorwaarden de aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk heeft aanvaard zal ARCO Computers niet aansprakelijk zijn, behoudens schade veroorzaakt door opzet of grove schuld / nalatigheid aan de zijde van ARCO Computers.
De klant vrijwaart ARCO Computers te dezer zake tegen alle aanspraken van derden.
De aansprakelijkheid van ARCO Computers blijft ten allen tijde beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de betreffende levering, dan wel het bedrag dat ARCO Computers de klant maximaal in rekening had kunnen brengen.
De beperking van de aansprakelijkheid zoals bepaald in dit artikel geldt op gelijke wijze voor medewerkers, werknemers en alle andere personen die door ARCO Computers ter uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt. Arco Computers is nooit aansprakelijk voor verlies van data en of software op de te repareren computer. Backup van deze data en software is de verantwoording van de opdrachtgever.

Artikel 8. Toepasselijkheid
Op alle overeenkomsten en transacties is het Nederlands recht van toepassing.
Indien Nederlands recht van toepassing is, zullen geschillen tussen partijen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.

Artikel 9. Overige bepalingen
In geval afzonderlijke in deze algemene voorwaarden opgenomen bepalingen geheel of gedeeltelijk hun werking zouden verliezen, zal dit geen consequenties hebben voor de geldigheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden.
De koper van goederen van ARCO Computers geeft toestemming voor registreren en gebruiken van zijn persoonlijke gegevens, in de zin van de Nederlandse Wet Persoonsregistratie, welke ARCO Computers in de normale uitoefening van haar bedrijf heeft verkregen, voor eigen gebruik van ARCO Computers, doch ook voor gebruik in het concern waarvan ARCO Computers deel uitmaakt.

Nootdorp, februari 2000.

---